- Web sitesinin üst kısmında Giriş Yap, ardından Hesap Oluştur öğelerini seçin.
- Bir hesap türü seçin ve gerekli bilgileri doldurun.
- Tamamlandığında, Hesap Oluştur öğesini seçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Inicio de sesión y registro de una cuenta de Kennametal
- Web sitesinin üst kısmında Giriş Yap öğesini seçin.
- Kullanıcı adınızı ve parolanızı girin.
- Oturum Aç öğesini seçin.
Bir hesapta nasıl oturum açılacağına dair videomuzu izleyin.
Alışveriş, Fiyat Teklifi ve Sipariş Yönetimi
- Satın almak istediğiniz ürünleri bulun ve alışveriş sepetinize ekleyin.
- Sepeti Görüntüle ve ardından Ödeme öğelerini seçin.
- Gerekli bilgileri doldurun ve siparişinizi verin.
Ürünleri nasıl bulacağınız ve nasıl ödeme yapacağınız hakkında videolarımızı izleyin.
- Fiyat teklifi vermek istediğiniz ürünleri bulun ve alışveriş sepetinize ekleyin.
- Sepeti Görüntüle ve ardından Fiyat Teklifi İste öğelerini seçin.
- Gerekli bilgileri doldurun ve fiyat teklifinizi yazın.
Çevrimiçi sipariş verememenizin çok sayıda farklı nedeni vardır. Yardım için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Müşteri Destek sayfamızdaki açılır menüyü kullanarak yerel müşteri hizmetleri merkezinizi bulun.
- Giriş yapın ve Hesabım öğesini seçin.
- Siparişleri Yönet ve ardından Sipariş Geçmişi öğelerini seçin.
- Daha ayrıntılı bilgi için sipariş numarasını seçin.
- Giriş yapın ve Hesabım öğesini seçin.
- Siparişleri Yönet ve ardından İadeler öğesini seçin.
- RMA İade Formunu seçin.
- Gerekli bilgileri doldurun ve Gönderin.
- Web sitesinde, sipariş etmek istediğiniz ürüne gidin.
- Fiyat ve stok durumunu öğren öğesini seçin.
- Ürün uygun fiyatlandırma ve bulunabilirlik ile güncellenecektir.
- Daha ayrıntılı bulunabilirlik bilgileri için Bulunabilirlik öğesini seçin.
Ürünleri bulma, bulunabilirliği kontrol etme ve sepete ekleme hakkındaki videomuzu izleyin.
Takımlama ve Takım Montajları
- Bir ürün seçin ve ardından Çözüm Oluştur öğesine tıklayın.
- Bir montaj oluşturabileceğiniz bir akış şeması göreceksiniz.
- Bir hız göstergesi grafiği görmüyorsanız, "Dişli" öğesini seçerek takımı veya ucu montaja ekleyin.
- Başlangıç parametreleri, hız göstergesi grafiğine tıklanarak kullanılabilir.
Devir ve ilerlemeleri nasıl bulacağınıza dair videomuzu izleyin.
Bir takım tutucu veya uç için ilgili öğeleri bulabilirsiniz.
- Çözüm Oluştur öğesine tıklayın.
- Bir montaj oluşturabileceğiniz bir akış şeması göreceksiniz.
- İlgili takım tutucuyu veya ucu görüntülemek için Takım veya Uç +Ekle öğesine tıklayın.
- Donanımı bulmak için Sepete Ekle öğesinin sağındaki Dişli öğesine tıklayın.
- Ardından donanımı görmek için şerit veya oka (3 noktanın sağında) tıklayın.
- Grafikleri indirmek için bir araç seçin.
- Çözüm Oluştur öğesine tıklayın.
- Bir montaj oluşturabileceğiniz bir akış şeması göreceksiniz.
- CAD İndir öğesini göreceksiniz, buna tıkladğımızda size indirme için mevcut seçenekleri sunacaktır.
- Modeli seçin ve İndir öğesine tıklayın.
Ek Yardıma İhtiyacınız mı Var?
Aradığınız yanıtı bulamadıysanız, lütfen bizi arayarak veya aşağıdaki Uzmanlarla Sohbet bölümünü seçerek bir Kennametal uzmanı ile iletişime geçin. Müşteri Desteği sayfamızdaki açılır menüyü kullanarak yerel müşteri destek merkezinizi bulun.