Často kladené otázky

Přihlášení a registrace účtu Kennametal

  • Vyberte možnost Přihlásit se a poté Vytvořit účet v horní části webové stránky.
  • Vyberte typ účtu a vyplňte požadované informace.
  • Po dokončení zvolte možnost Vytvořit účet.

Podívejte se na naše video o tom, jak si vytvořit účet.

  • Vyberte možnost Přihlásit se v horní části webové stránky.
  • Zadejte své uživatelské jméno a heslo.
  • Vyberte možnost Přihlásit se.

Podívejte se na naše video o tom, jak se přihlásit do účtu.

Nákupy, nabídky a správa objednávek

  • Najděte produkty, které chcete koupit, a přidejte je do svého nákupního košíku.
  • Vyberte Zobrazit košík a potom Pokladna.
  • Vyplňte požadované informace a zadejte objednávku.

Podívejte se na naše videa o tom, jak najít produkty a jak zaplatit.

  • Najděte produkty, které chcete nacenit, a přidejte je do svého nákupního košíku.
  • Vyberte Zobrazit košík a poté Požádat o nabídku.
  • Vyplňte požadované informace a zadejte nabídku.

Podívejte se na naše video o tom, jak požádat o cenovou nabídku.

Existuje několik různých důvodů, proč není možné zadat objednávku online. Požádejte o pomoc náš tým zákaznických služeb .

V rozbalovacím seznamu na naší stránce zákaznické podpory najděte své místní středisko služeb zákazníkům.

  • Přihlaste se a vyberte Můj účet.
  • Vyberte možnost Spravovat objednávky a potom Historie objednávek.
  • Vyberte číslo objednávky pro podrobnější informace.

  • Přihlaste se a vyberte Můj účet.
  • Vyberte možnost Spravovat objednávky a poté Vrátit zboží.
  • Vyberte formulář RMA Return Form (oprávnění na vrácení zboží).
  • Vyplňte požadované informace a klikněte na Odeslat.

  • Přejděte na webové stránky produktu, který chcete objednat.
  • Vyberte Získat cenu a dostupnost.
  • Produkt se aktualizuje s uvedením správné ceny a dostupnosti.
  • Podrobnější informace o dostupnosti získáte výběrem možnosti Dostupnost.

Podívejte se na naše video o vyhledávání produktů, kontrole dostupnosti a přidávání do košíku.

Nástroje a nástrojové sestavy

  • Vyberte produkt a poté klikněte na Vytvořit řešení.
  • Zobrazí se vývojový diagram, kde můžete vytvořit sestavu. 
  • Pokud se grafika tachometru nezobrazuje, přidejte nástroj nebo vložte do sestavy kliknutím na „Ozubené kolečko“. 
  • Počáteční parametry jsou k dispozici po kliknutí na grafiku tachometru.

Podívejte se na naše video o tom, jak najít rychlosti a posuvy.

Můžete najít odpovídající položky pro držák nástrojů nebo destičku.

  • Klikněte na Vytvořit řešení
  • Zobrazí se vývojový diagram, kde můžete vytvořit sestavu. 
  • Kliknutím na tlačítko +Přidat nástroj nebo Vložit zobrazíte příslušný držák nástroje nebo destičku.

Podívejte se na naše video o tom, jak vytvořit řešení.

  • Chcete-li najít hardware, klikněte na ozubené kolečko vpravo od položky Přidat do košíku.
  • Poté klikněte na šipku nebo kurzor (vpravo od 3 teček) a zobrazí se hardware.

Podívejte se na naše video o tom, jak vytvořit řešení.

  • Chcete-li stáhnout grafiku, vyberte nástroj.  
  • Klikněte na Vytvořit řešení
  • Zobrazí se vývojový diagram, kde můžete vytvořit sestavu.  
  • Uvidíte možnost Stáhnout CAD, klikněte na ni a zobrazí se vám možnosti ke stažení. 
  • Vyberte model a klikněte na Stáhnout.

Podívejte se na naše video o tom, jak vytvořit řešení.

Potřebujete další pomoc?

Pokud jste nenašli odpověď, kterou hledáte, kontaktujte prosím odborníka společnosti Kennametal tak, že nám zavoláte nebo zvolíte Chat s odborníky níže. V rozbalovacím seznamu na naší stránce zákaznické podpory najděte své místní středisko zákaznické podpory.

Chystáte se přidat na stránku Moje řešení. Chcete pokračovat?
product-image
Please adjust the following properties from

Katalogové číslo ISO

Katalogové číslo ANSI

to find similar products.

The following files are available

Please select a file to download

Models

Abyste viděli informace ve svém panelu, musíte být přihlášeni.
Session expired due to inactivity, please login again
Produkty (), které jste se pokoušeli přidat do košíku, nejsou k dispozici, prosím kontaktujte službu pro zákazníky
položek bylo úspěšně přidáno do košíku

. Please enter the desired qty for the material(s) you want to include in your promotion or Proceed Without Promotion and only your base materials will be added to the cart.

Minimum quantity should be

SAP Material NumberKatalogové číslo ISOKarbid  

You are about to leave the Solution building process.

Are you sure you want to leave?